常见问答 : CICE 旅游: 组织从里尔( 法国北部 59)出发的个人和团体大巴旅游

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常见问答

Q: 谁可以参加 CICE Voyages 组织的旅游?

R: 我们欢迎任何喜爱旅游的朋友参加我们的旅游;


Q: 旅游交通工具是什么?

R: 法国豪华旅游空调大巴,车上配备微型电视为您播放经典亦或搞笑的优质电影, 车内供应厕所、话筒服务;


Q: 旅游有保险吗?

R: CICE Voyages所有旅游都有专业旅游公司保险, 但物品丢失不包括在保险内,请您在旅游中,保管好您的物品,不要将贵重物品放置在大巴上;


Q: 我是一个人旅游,有没有可以结伴同行的人?

R: 我们的旅游中会有很多一个人出行的朋友,我们可以介绍大家相互结识,成为朋友,从而以小团方式同游;


Q: 我的法语和英语都不是很好,出来游玩怎么办?

R: 我们会在大巴车上为您提供此次游览城市以及景点的中文/ 英文/ 法文介绍,到达目的地后,首先带领大家去旅游中心领取城市地图。您可以制定自己的旅游攻略,也可以在领队的来领下会选择一条主线,与我们共同游览;


Q: 我有其他的地方想去,是否可以组织?

R: 我们认真听取每一位旅客的提议,完善我们的旅游线路,提高我们的服务质量,如有任何建议,请邮件与我们联系cicevoyages@hotmail.fr


Q: 预订程序

R: 请先在网上注册个人账户,然后网上报名预订,预订以最后付款成功为最后确认;


Q: 如果暂时没有位子怎么办?

R: 请您先在网上注册报名,我们会把您放在等待名单中,当有位子时,我们会马上联系您;


Q: 旅游中迟到怎么办?

R: 旅游中,领队会在每次下车前,告之大家下次的集合时间和地点,请大家务必一定要牢记,准时到达. 大巴按时出发,如果旅游者因迟到未能赶上大巴而脱队,我们不负责任,旅游者自行安排完成旅程,CICE voyages 不承担由此所产生的费用;


Q: 取消政策

R: 如您付全款后,由于种种原因希望取消旅游, 请联系我们Email 至cicevoyages@hotmail.fr. 请在邮件中写明您要取消预订的旅游目的地、日期、取消人的姓名和取消人的联系方式;


Q: 退款条件 :

R: 旅游出发前,提前15天取消,退还50%;旅游出发前,提前7天取消,退还10%;旅游出发前,7天以内,全额收取,没有退款

如您不能参加旅游,我们建议您找到一位替代者,将您的损失降到最小,并把他的个人信息告之我们;

因不遵守出发时间,迟到而未能赶上大巴,全额收取,没有退款。


Q: 如您有其他问题

R: 请联系我们







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